(1)服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

(2)服务目标:服务质量赢得用户满意。

(3)服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,维修人员可到达现场并开始维修。

(4)服务原则:产品保修期为十二月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。